Nasıl yardımcı olabiliriz?

Her oyunun sayfasında desteklenen platformlar yazar. Oyunlarımızın çoğu tarayıcıda çalışır; telefonda ve bilgisayarda kurulum gerekmeden oynayabilirsin.

Oyunda Google gibi bir hesapla giriş yaparsan ilerlemen hesabına kaydedilir ve başka cihazdan da devam edebilirsin. Misafir olarak oynarsan ilerleme o cihaza bağlı kalır; tarayıcı verilerini silersen kaybolabilir.

Aşağıdaki formda konu olarak Hata bildirimi'ni seç. Cihazını, oyun sürümünü ve hatanın ne yaparken çıktığını yazarsan çok daha hızlı çözeriz.

Önce oyunu tamamen kapatıp yeniden aç. Hâlâ görünmüyorsa formdan Oyun desteği seçerek satın alma tarihini ve mağaza makbuzundaki sipariş numarasını gönder. İade talepleri ilgili mağazanın (App Store, Google Play) kurallarına göre yapılır.

Formda Hesap ve veri silme konusunu seç ve oyunda kullandığın e-posta adresini yaz. Talebini 30 gün içinde tamamlarız. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda.

Evet, memnuniyetle! Logolarımız ve görsellerimiz için Basın kiti sayfasına bak. Resmi bir ortaklık izlenimi vermediğin sürece içerik üretebilirsin.